Text copied to clipboard!

Tittel

Text copied to clipboard!

Kaféleder

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi leter etter en erfaren og engasjert kaféleder som kan ta ansvar for den daglige driften av vår kafé. Som kaféleder vil du være ansvarlig for å sikre at våre kunder får en utmerket opplevelse hver gang de besøker oss. Du vil lede et team av baristaer og serveringspersonale, og sørge for at alle følger våre høye standarder for kundeservice og kvalitet. Du vil også være ansvarlig for lagerstyring, bestilling av varer, og opprettholdelse av et rent og trygt arbeidsmiljø. I tillegg vil du jobbe tett med ledelsen for å utvikle og implementere strategier for å øke salget og forbedre kundetilfredsheten. Vi ser etter en person med sterke lederegenskaper, utmerkede kommunikasjonsferdigheter, og en lidenskap for mat og drikke. Hvis du er en motivert og resultatorientert person som trives i et dynamisk miljø, vil vi gjerne høre fra deg.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Lede og motivere kafépersonalet
  • Sikre høy kundeservice og kvalitet
  • Håndtere lagerstyring og bestillinger
  • Opprettholde et rent og trygt arbeidsmiljø
  • Utvikle strategier for å øke salget
  • Håndtere kundeklager og tilbakemeldinger
  • Planlegge og gjennomføre opplæring for ansatte
  • Samarbeide med ledelsen for å nå mål

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfaring fra ledelse i serveringsbransjen
  • Sterke lederegenskaper
  • Utmerkede kommunikasjonsferdigheter
  • Evne til å jobbe under press
  • Kunnskap om mat- og drikkevarer
  • Fleksibilitet til å jobbe ulike skift
  • Kundebehandlingsferdigheter
  • Evne til å håndtere økonomiske oppgaver

Potensielle intervjuspørsmål

Text copied to clipboard!
  • Hva motiverer deg til å jobbe i serveringsbransjen?
  • Hvordan håndterer du en misfornøyd kunde?
  • Kan du gi et eksempel på hvordan du har ledet et team?
  • Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
  • Hva er din erfaring med lagerstyring?